Abaixo uma listagem de todas as dúvidas já esclarecidas anteriormente pelo nosso setor de atendimento ao cliente.
Veja se sua dúvida consta na listagem e clique para obter as respostas.
Como sei qual é o produto ideal para o trabalho que executarei?
Primeiro é necessário saber o ramo de atuação para saber quais são os produtos indicados.
Indústrias de cartonagens utilizam-se de arames planos e máquinas de grampear modelos 2 e G800. Indústrias gráficas trabalham com arames redondos e máquinas modelo 3 ou modelo 3 D2. Indústrias de embalagens utilizam grampos e arames planos e máquinas modelo 7 e grampeador a pedal. Para indústrias moveleiras ou que manuseiam madeiras, como fabricação de paletes, são utilizados grampos, pregos, grampeadores e pregadores pneumáticos. Indústrias de cadernos e agendas utilizam arames revestidos com naylon. Para mais detalhes sobre cada produto, consultar o link de produtos e nossos atendentes.
Os arames e grampos Miruna possuem que tipo de acabamento superficial ?
Os arames planos podem ser cobreados ou galvanizados com zinco, arames redondos gráficos são galvanizados com zinco e arames redondos para outros fins não recebem tratamento superficial.
O que é um arame galvanizado com zinco e cobreado ?
É um tratamento superficial no arame, no qual uma camada de zinco ou cobre é adicionada ao arame, com a intenção de proteger o material contra oxidação.
Qual o prazo de garantia dos produtos ?
Detectando problemas de fabricação, máquinas, grampeadores e pregadores pneumáticos tem 6 meses de garantia. Para arames, grampos e pregos, pode variar de 3 a 6 meses, mantendo o material embalado e em clima seco.
Como sei quantos metros de arame existem em um carretel ?
Para obter esta informação acesse o link de produtos. Em especificações técnicas, na coluna de comprimento, contém a informação desejada para cada produto.
É possível realizar financiamento pelo BNDES para compra de produtos Miruna ?
A MIRUNA comercializa seus produtos através do Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) em uma parceria com o Governo Federal que apresenta algumas vantagens que podem ser obtidas através do link Financiamento BNDES.
A Industria de Máquinas Miruna Ltda. possui serviços de assistência técnica para todos os produtos comercializados por ela ?
Sim, a Miruna possui uma equipe preparada para atender as necessidades de nossos clientes tanto em pré quanto em pós venda.
A Miruna recebe máquinas usadas como parte de pagamento e faz a revendas das mesmas ?
A Miruna não aceita máquinas usadas como parte de pagamento e ainda não disponibiliza este tipo de serviço.
Qual seria o faturamento mínimo da Miruna ?
A Miruna não determina um valor mínimo para venda. Acima de R$ 1.000,00 pode ser concedido um prazo para pagamento, conforme aprovação de Cadastro. Abaixo deste valor e na primeira venda solicitamos pagamento à vista (antecipado). Consulte nossos vendedores para saber mais sobre as quantidades contidas nas embalagens dos produtos de seu interesse: 08000-120844.
Como encontro os distribuidores Miruna ?
Não atingindo o faturamento mínimo, a Miruna intermediará a procura pelo distribuidor ideal, considerando a região que o cliente em interesse se encontra.